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オリジナル制作Q&A
オリジナルトレーナー・ジャージ・パーカーの製作についてよく頂く質問をQ&A形式でまとめました。
▼ご覧になりたい質問をクリックしてください。
Q1.申し込みはどのようにすればいいですか? Q2.出来上がりまでの期間はどのくらい?
Q3.デザイン原稿を送るにはどうすればいい? Q4.1枚からでも作れる?
Q5.商品の見本が見たい! Q6.商品ページでわからない用語があるんだけど?
Q7.注文後の変更・キャンセルはできる? Q8.最大プリントサイズはどのくらい?
Q9.プリントできないデザインは?
Q1.申し込みはどのようにすればいいですか?
A. ニット製品用注文用紙をダウンロードして、FAXまたはメールにて送信ください
 ・「まずは値段だけ知りたい」という場合は、商品名記入欄の下の□にチェックを入れて下さい。
 ・細かいデザインの原稿は、FAXでは潰れてしまう場合があるので、メールまたは郵送をお願いいたします。

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Q2.出来上がりまでの期間はどのくらい?
A. プリント加工だけの商品の場合、ご注文より14営業日程度のお届けとなります。
 ・納期は制作数や時期、校正などによって前後します。なるべくお客様のご希望納期に添えるよう、できるだけ余裕を持ってお申し込み下さい。
 ・デジタル転写プリントの場合はシルクプリントに比べ作業行程が多い為、事故防止、より完成度の高い商品を作成する為にも、多少の余裕(2週間より2、3日前)を持ってご注文を頂く事をおすすめします。
 ・刺繍がある場合、プラス1週間程度の納期がかかります。

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Q3.デザイン原稿を送るにはどうすればいい?
A.デザイン制作・入稿についてのページをご参照ください。
 
●特にご注意いただきたいこと●
 ・イラストレーター形式データをお送りいただく場合は、必ず
文字のアウトライン処理をお願いいたします!
 ・FAXでお送りいただく場合は、
刺繍・ワッペン等の出来上がりの希望サイズをcm表記でご記入くださるようお願いいたします。
 (FAXでのデータのやりとりは、機種によっては自動で拡大・縮小をする場合があります。弊社からのデータもcm表記でのご確認をお願いいたします。)

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Q4.1枚からでも作れる?
A.トレーナー・ジャージ・パーカーは5枚から製作可能です。
 ・5枚〜9枚の場合は、10枚製作の場合の価格の3割増となります。
 ・5枚未満でのオリジナル製作は、申し訳ございませんが受付しておりません。
 ・加工無しの場合は1枚からご注文頂けます。
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Q5.商品の見本が見たい!
A.有料にてサンプルの貸出を行っております。
 ・商品のサンプル発送については、一旦商品代金をお振込み頂いてからの発送というシステムとなっております。
お振り込み頂いた商品代金は、サンプルご返却時にご返金またはご注文時に合計金額より値引きさせて頂きます。(送料・振込手数料はお客様のご負担となります)

 ・弊社店舗でも実物の商品をご確認いただけます。お近くにお住まいの方は是非お立ち寄りください。
 
※弊社には商品在庫の保管はございません。ご来店される場合は、あらかじめ見たい商品・カラー・サイズ・ご来店予定日等をお知らせくださいますようお願いいたします。(大体2、3営業日中にはご用意できます。)
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Q6.商品ページでわからない用語があるんだけど?
A.用語辞典のページで、生地の名前や専門用語などの解説をしています。
これ以外にわからない用語等ありましたらお気軽にお問い合わせください。
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Q7.注文後の変更・キャンセルはできる?
A.ご注文頂いた後の商品の変更・キャンセルは原則不可です。注意してお申し込み下さい。
 ・商品手配が完了した後の数量・サイズ・枚数の変更・キャンセルは原則としてできません。追加の場合も、初回ご注文と同じ納期ではお届けできない場合があります。
 ・また、版下作成後の注文キャンセルの場合は版下作成代として¥7,000を頂きます。お見積は無料ですので、ご注文内容を良く確認してお申し込み下さい。
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Q8.最大プリントサイズはどのくらい?
A.シルクプリント・デジタル転写どちらも、最大プリントサイズはA3サイズ(天地42cm×左右30cm)です。
 ・A3サイズ以内でしたら、料金は変わりません。
 ただし、商品によって最大プリント限度が異なります。(※SSサイズ以下の小さいサイズがある場合はその商品に合った最大サイズとなります。)
 ・デジタル転写プリントのサイズは
「A4(29.7cm×21cm)」「B4(36.4cm×25.7cm)」「A3(42cm×30cm)」の3つに分かれており、サイズよって料金が変わります。最大サイズは「A3(42cm×30cm)」です。
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Q9.プリントできないデザインは?
A.下記の場合、全てプリントが出来ません。
  1.
商品の「縫い目」※縫い目から最低3〜5cm離してプリントします。
  2.
ポロシャツに有る「ポケット」※ワンポイント程度のデジタル転写プリントは可能です。
  3.
袖を一周するプリント
  4.
前後に繋がるプリント
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